Πολιτική Επιστροφών / Υπαναχώρησης
Τελευταία ενημέρωση: 27/03/2026
Η πολιτική επιστροφών της επιχείρησης εφαρμόζεται με γνώμονα τη σωστή εξυπηρέτηση του πελάτη και τη φύση των προϊόντων του καταστήματος.
1. Επικοινωνία για επιστροφές
Οι επιστροφές γίνονται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με την επιχείρηση στο 231 024 9229.
Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, είναι απαραίτητο να προηγείται συνεννόηση.
2. Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
- Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή τοποθετηθεί
- Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται, όπου απαιτείται, από την αρχική συσκευασία και τα σχετικά παραστατικά
3. Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται επιστροφές για προϊόντα που έχουν παραγγελθεί ειδικά για τον πελάτη ή είναι διαθέσιμα μόνο κατόπιν παραγγελίας.
4. Αναλώσιμα
Γίνονται δεκτές επιστροφές για αναλώσιμα, εφόσον πληρούνται οι γενικές προϋποθέσεις επιστροφής και έχει προηγηθεί επικοινωνία.
5. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για αγορές από απόσταση, ο πελάτης δύναται να επικοινωνήσει με την επιχείρηση για την άσκηση του τυχόν νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης, όπου αυτό εφαρμόζεται και εφόσον δεν συντρέχει νόμιμη εξαίρεση.